Zuständige Behörde nachträglich anpassen

Ich habe vor Kurzem eine Anfrage an Behörde X gestellt. Diese hat mir den Eingang auch brav bestätigt, allerdings direkt mit dem Hinweis, dass sie gar nicht zuständig seien. Die Anfrage wurde daher intern an Behörde Y weitergeleitet.

In der öffentlichen Ansicht wird meine Anfrage immer noch unter Behörde X geführt. Da der Prozess dort für jeden einsehbar ist, fände ich es für die Übersicht (und die spätere Zuordnung) sinnvoll, wenn dort die tatsächlich bearbeitende Behörde Y stünde.

Kann man die zuständige Behörde im Nachgang manuell ändern oder den Datensatz anpassen?

Ich habe in den Einstellungen auf die Schnelle nichts gefunden. Hat jemand von euch schon mal einen ähnlichen Fall gehabt und weiß, wie man das sauber löst?

Danke schon mal für eure Hilfe!

Du kannst bei einzelnen Nachrichten die Behörde ändern (unter “Details”). Um die zuständige Behörde für die ganze Anfrage zu ändern, müsstest du bitte einen Problembericht zu der Anfrage erstellen, dann kümmern wir uns drum.