Energiebedarfsausweis: die Mail ist angeblich verkehrt, ich weiß jetzt nicht, wie ich alles an eine andere E-Mail weiterleite

FragDenStaat – Informationsfreiheit Feedback & Probleme
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Erstmal ghosten sie mich, danach folgende Antwort:

Ihre Anfrage wurde an die Stadt Flensburg, Kommunales Immobilienmanagement weitergeleitet. Die Schule ist nur Nutzer des Gebäudes.
Wir bitten Sie daher, sich mit dem Kommunalen Immobilienmanagement der Stadt Flensburg in Verbindung zu setzen.

Die Antwortfrist war am 3. Mai. Nach zwei Erinnerungsmails habe ich die obenstehende Antwort erhalten. Ich weiß nicht, wie ich darauf reagieren soll. Von der Stadt ist bisher nichts gekommen; ich weiß also nicht, ob es wirklich weitergeleitet wurde. Außerdem habe ich gerade mal nachgefragt, wann die Mail weitergeleitet wurde.

Technisch gesehen kann ich jetzt auch nicht einfach alles an eine neue E-Mail Adresse weiterleiten. Muss ich jetzt alles noch mal von vorne stellen?

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ich habe neulich das gleiche Problem gehabt und keine Lösung dafür gefunden, außer, die Anfrage an die richtige Behörde neu zu stellen (oder um Weiterleitung zu bitten). Leider kann man ja nicht frei eine E-Mail-Adresse eingeben (wobei es dafür auch Gründe gibt, vermute ich). Je nach dem in welchem IFG man sich bewegt sind die Behörden verpflichtet, die Anfrage an die richtige Behörde weiterzuleiten, dafür ist allerdings manchmal ein Hinweis nötig… in deiner Anfrage steht ja auch der Satz

Sollten Sie nicht zuständig sein, leiten Sie meine Anfrage bitte gemäß § 4 Abs. 3 UIG an die zuständige Behörde weiter.

Vielleicht kannst du darauf nochmal hinweisen?